ビジネスチャットで相手に嫌われる可能性のある7つの振る舞いが紹介されています。
コミュニケーションツールの普及でチャットが主流となる中、対面とは異なるマナーが求められているためです。
「お疲れさまです」などの挨拶が不要とされるなど、簡潔さが重視される傾向があります。
従来のビジネスメールでは丁寧な挨拶や定型文が一般的でしたが、ビジネスチャットでは情報共有の効率性やスピードが重視されます。そのため、不要なメッセージは相手の負担になると考えられるようになってきています。記事では、送る時間帯やメッセージの長さ、絵文字の使用など、より具体的なNG例が挙げられています。

えー、「お疲れさまです」が嫌われるなんて知らなかった!ついつい使っちゃってたよ。効率重視の時代なんだねぇ。


